Användarvillkor

Senast uppdaterad 19 aug 2025

Denna text är endast avsedd som allmän information och utgör inte juridisk rådgivning. Rådfråga en kvalificerad jurist i Sverige/Norge för att anpassa villkoren till dina behov.

1. Översikt

Dessa användarvillkor (“Villkoren”) reglerar din åtkomst till och användning av Dealights programvara‑som‑tjänst‑plattform, webbplatser, mobilappar, dokumentation och relaterade tjänster (gemensamt, “Tjänsten”) som tillhandahålls av Dealight AS, ett bolag registrerat och baserat i Norge (“Dealight”, “vi”, “oss” eller “vår”). Genom att skapa ett konto, lägga en beställning eller använda Tjänsten accepterar du Villkoren.

Om du ingår Villkoren för ett företags eller en annan juridisk persons räkning intygar du att du har behörighet att binda den juridiska personen. Om du inte accepterar Villkoren ska du inte använda Tjänsten.

2. Konto och behörighet

  • Du måste vara minst 18 år för att använda Tjänsten.
  • Du ansvarar för riktigheten i dina registreringsuppgifter och för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella. Meddela oss omedelbart vid obehörig användning av ditt konto.
  • Du ansvarar för handlingar som vidtas via ditt konto av dig och dina auktoriserade användare.

3. Beställningar, abonnemang, provperioder

  • Åtkomst till Tjänsten tillhandahålls som abonnemang enligt den plan och den period som framgår av en beställning, online‑registrering eller annan skriftlig överenskommelse (var och en en “Beställning”).
  • Om inte annat anges i Beställningen förnyas abonnemang automatiskt för efterföljande perioder motsvarande den initiala perioden. Du kan när som helst stänga av förnyelse; uppsägning träder i kraft vid slutet av innevarande betalda period.
  • Vi kan erbjuda provperioder eller gratistjänster och kan ändra eller avsluta dem när som helst. Provperioder övergår till betalda abonnemang enligt vad som angavs vid registreringen.

4. Avgifter, fakturering, skatter

  • Avgifter förfaller i förskott om inte annat anges i Beställningen. Genom att tillhandahålla en betalningsmetod godkänner du att vi debiterar alla tillämpliga avgifter för abonnemangsperioden och eventuella tillägg.
  • Försenade betalningar kan medföra ränta med högsta tillåtna nivå enligt norsk rätt. Vi kan stänga av eller begränsa Tjänsten för obetalda konton efter meddelande.
  • Avgifter är exklusive skatter, avgifter och tullar. Vi debiterar mervärdesskatt (moms) och andra skatter när lag kräver det, baserat på dina faktureringsuppgifter.
  • Om inte annat följer av tvingande lag eller uttryckligen anges i Beställningen, är avgifter inte återbetalningsbara.

5. Godtagbar användning

Du och dina användare får inte:

  • Bryta mot gällande lagar eller andras rättigheter; ladda upp eller överföra olagligt, intrångsgörande, kränkande eller skadligt innehåll.
  • Försöka få obehörig åtkomst till Tjänsten eller relaterade system; sondera, skanna eller testa sårbarheter utan skriftligt tillstånd.
  • Störa eller försämra Tjänstens integritet eller prestanda; ladda upp skadlig kod; genomföra överbelastningsattacker (DoS/DDoS).
  • Vidaresälja, underlicensiera eller tillhandahålla Tjänsten till tredje part, om inte uttryckligen tillåtet i en Beställning.
  • Missbruka API‑begränsningar eller överskrida planens rättigheter.

Vi kan stänga av eller avsluta åtkomst vid överträdelser av detta avsnitt.

6. Kunddata; Databehandling (GDPR)

  • “Kunddata” avser data, innehåll, kod, filer eller material som lämnas in till eller lagras i Tjänsten av dig eller för din räkning. Du behåller alla rättigheter till Kunddata.
  • Du ger oss en icke‑exklusiv, världsomspännande, royaltyfri licens att vara värd för, behandla, överföra, visa och i övrigt använda Kunddata enbart för att tillhandahålla och förbättra Tjänsten samt för att hantera tekniska problem, säkerhetsincidenter eller rättsliga förpliktelser.
  • I den mån vi behandlar personuppgifter för din räkning som personuppgiftsbiträde utgör personuppgiftsbiträdesavtalet (DPA) en del av Villkoren: /p/data-processing-addendum. Vår integritetspolicy (som personuppgiftsansvarig) finns här: /privacy-policy.
  • Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder enligt beskrivning på /p/security (om tillgängligt) eller som annars kommunicerats skriftligen.
  • Vi kan använda underbiträden för att leverera Tjänsten. En aktuell lista kan göras tillgänglig på /p/subprocessors eller på begäran. Vi ansvarar för våra underbiträden.

7. Sekretess

  • “Konfidentiell information” betyder icke‑offentlig information som en part lämnar till den andra och som är markerad som konfidentiell eller som rimligen bör förstås som konfidentiell.
  • Vardera parten ska endast använda Konfidentiell information för relationens syften och skydda den med minst samma omsorg som för sin egen konfidentiella information, dock alltid med skälig omsorg.
  • Undantag gäller om informationen är offentlig utan intrång, utvecklats oberoende, lagligen mottagits från tredje part utan sekretessplikt eller måste lämnas ut enligt lag (med skyndsamt meddelande där så är möjligt).

8. Immateriella rättigheter; Feedback

  • Vi och våra licensgivare äger alla rättigheter till Tjänsten och dess underliggande teknik, exklusive Kunddata och tredjepartsinnehåll.
  • Du kan lämna förslag, idéer eller feedback. Vi får använda feedback utan begränsning eller skyldighet.

9. Tjänsteförändringar; Beta‑funktioner

  • Vi kan förbättra eller ändra Tjänsten, inklusive lägga till eller ta bort funktioner, förutsatt att vi inte väsentligen minskar kärnfunktionalitet i din betalda plan under en pågående period utan skäligt meddelande.
  • Beta‑ eller förhandsversioner tillhandahålls “i befintligt skick”, kan ändras eller avvecklas när som helst och undantas från servicenivåer eller supportåtaganden.

10. Tredjepartstjänster

Tjänsten kan integreras med eller länka till tredjepartstjänster. Din användning av tredjepartstjänster regleras av deras villkor, inte våra. Vi ansvarar inte för tredjepartstjänster och garanterar inte dess tillgänglighet eller prestanda.

11. Support; Tillgänglighet

Vi tillhandahåller standardsupport som ingår i din plan och använder kommersiellt rimliga ansträngningar för att upprätthålla tillgänglighet. Särskilda mål för drifttid eller support framgår av ett servicenivåavtal (om tillämpligt) på /p/sla eller i din Beställning.

12. Avstängning

Vi kan omedelbart stänga av åtkomst om: (i) du bryter mot Villkoren; (ii) din användning utgör en säkerhetsrisk; (iii) avstängning krävs enligt lag; eller (iv) betalning är försenad. Åtkomst återställs när orsaken är åtgärdad.

13. Löptid; Uppsägning; Dataexport

  • Villkoren gäller medan du har ett aktivt konto eller abonnemang.
  • Vardera parten får säga upp vid väsentligt avtalsbrott som inte avhjälps inom trettio (30) dagar efter skriftligt meddelande (tio (10) dagar vid utebliven betalning).
  • Vid upphörande eller utgång upphör din rätt att använda Tjänsten. Vi gör export av Kunddata tillgänglig under minst trettio (30) dagar efter upphörande (om inte lag förbjuder det eller kontot avslutas p.g.a. olaglig verksamhet). Därefter kan vi radera Kunddata från aktiva system och säkerhetskopior enligt våra rutiner.

14. Garantier; Ansvarsfriskrivning

  • Vardera parten garanterar att den har behörighet att ingå Villkoren.
  • Om inte uttryckligen anges i en Beställning tillhandahålls Tjänsten “i befintligt skick” och “i mån av tillgänglighet” utan några garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive säljbarhet, lämplighet för visst ändamål, äganderätt och icke‑intrång. Vi garanterar inte oavbruten, felfri eller säker drift.

15. Skadeslöshet

  • Vi ska försvara och hålla dig skadeslös mot tredjepartsanspråk som gör gällande att din auktoriserade användning av Tjänsten gör intrång i giltig immateriell rättighet, och betala skadestånd och kostnader som slutligen fastställs av domstol eller avtalas i förlikning, förutsatt att du omedelbart meddelar oss, låter oss ha kontroll över försvar och förlikning och samarbetar skäligt.
  • Denna skyldighet gäller inte för anspråk som härrör från: (i) Kunddata; (ii) användning i strid med Villkoren eller dokumentationen; (iii) kombination med komponenter som vi inte har tillhandahållit; eller (iv) funktioner som levererats på din begäran.
  • Du ska försvara och hålla oss skadeslösa mot tredjepartsanspråk som uppstår från Kunddata eller din användning i strid med lag eller Villkoren.

16. Ansvarsbegränsning

  • I den utsträckning lag tillåter ansvarar ingen part för indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdskador eller förlust av vinst, goodwill eller data, även om parterna informerats om risken.
  • I den utsträckning lag tillåter ska vardera partens sammanlagda ansvar inte överstiga de totala avgifter som betalats eller ska betalas av dig till Dealight för den del av Tjänsten som anspråket gäller under de tolv (12) månader som föregår den första händelsen som gav upphov till anspråket.
  • Begränsningarna gäller inte för: (i) dina betalningsförpliktelser; (ii) brott mot sekretess; (iii) intrång i den andra partens immateriella rättigheter; eller (iv) ansvar som inte kan begränsas enligt tvingande lag (t.ex. uppsåt eller grov vårdslöshet enligt norsk rätt).

17. Regelefterlevnad; Export; Antikorruption

Du intygar att du och dina användare inte omfattas av sanktioner och att ni följer tillämpliga regler om exportkontroll, antikorruption och bestickning, inklusive norsk strafflag och motsvarande regler där Tjänsten används.

18. Force majeure

Ingen part är ansvarig för underlåtenhet eller dröjsmål att fullgöra p.g.a. händelser utanför rimlig kontroll, inklusive naturkatastrofer, krig, terror, upplopp, arbetskonflikter, myndighetsåtgärder, el‑ eller telekomavbrott eller internetstörningar. Förpliktelser återupptas när händelsen upphört.

19. Ändringar av dessa Villkor

Vi kan uppdatera Villkoren från tid till annan. Vid väsentliga ändringar lämnar vi skäligt förhandsmeddelande (t.ex. via Tjänsten eller e‑post). Din fortsatta användning efter ikraftträdandet innebär accept. Om du motsätter dig väsentliga ändringar som väsentligen försämrar dina rättigheter får du säga upp abonnemanget före ikraftträdandet, och vi återbetalar förbetalda avgifter för outnyttjad del av perioden.

20. Tillämplig lag; Forum; Konsumenter

  • Villkoren regleras av norsk lag, utan hänsyn till lagvalsregler.
  • Domstolarna i Oslo, Norge, har exklusiv jurisdiktion för tvister som uppstår ur eller i samband med Villkoren, dock får endera part söka interimistiskt förbud i annan behörig domstol.
  • Om du är konsument kan du ha tvingande rättigheter enligt norsk eller EU‑konsumenträtt. Ingenting i Villkoren påverkar sådana rättigheter.

21. Meddelanden; Kontakt

  • Juridiska meddelanden skickas via e‑post till legal@dealight.app och anses mottagna när de skickats utan felmeddelande, eller när vi bekräftat mottagandet.
  • Drift‑ eller faktureringsmeddelanden kan lämnas i Tjänsten eller via e‑post till din registrerade kontakt.

Dealight AS
Oslo, Norge
E‑post: legal@dealight.app

22. Övrigt

  • Hela avtalet och företrädesordning: Dessa Villkor, Beställningen, DPA och refererade policys utgör hela avtalet. Vid konflikt gäller: Beställning > Villkor > policys (om inte policyn uttryckligen anger annat).
  • Överlåtelse: Ingen part får överlåta utan den andra partens skriftliga medgivande, med undantag till närstående bolag eller i samband med fusion/förvärv/försäljning av väsentliga tillgångar, mot meddelande.
  • Underleverantörer: Vi får använda underleverantörer för att leverera tjänsten.
  • Ogiltighet: Ogiltighet av en bestämmelse påverkar inte övriga bestämmelser.
  • Parternas ställning: Parterna är oberoende uppdragstagare.